+7 (343) 380-49-76
Перезвоните мне

Вопросы и ответы

Задать вопрос
ольга
Вопрос:
Здравствуйте , подскажите пожалуйста. Дочке 1,5 годика и она очень привязана ко мне. Хочу по пробовать ее отдать в садик, что бы не было такой привязанности ко мне и что бы ребенок начал развиваться по мимо домашних стен. Какую лучше выбрать рограмму в Ваших садах. 2 или 3х часовое пребывание помогает к адаптации. И что входит в это время пребывание?!?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Ольга!

Первое, что вам нужно решить, это насколько целесообразно и необходимо отдавать такого ребенка в садик. И если ребенок очень домашний, то начинать надо с абонементов "Ясельный" (2 часа). Подробно об абонементе читайте в разделе "Тарифы и цены" "Регламент предоставления услуги".
Светлана
Вопрос:
Добрый день. Хотим пойти к вам в садик на Ленина 5 на неполный день. с 8 до 12-45, сама работаю до 12-30 на площади 1905 года и боюсь что буду опаздывать минут на 10. Возможно ли решить этот вопрос с администрацией или нужно покупать полный абонемент. Заранее спасибо.
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Светлана!

Если сможете точно забирать до 13-00, то вопрос решаем.
Мария
Вопрос:
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в Вашем детском саду оплачивается летний период? Или можно оплачивать посещение с сентября по май?
Заранее спасибо.
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Мария!

Летом наши садики работают в обычном режиме. Соответственно, для сохранения места необходимо вносить оплату. Или можно закончить отношения в мае, а в сентябре попробовать прийти снова, если будут места.
Ольга
Вопрос:
Рассматриваем ваш детский садик на Декабристов. Дети каких возрастов ходят в данный детский сад? Ранее мы посещали другой частный детский садик полтора года. В связи со сменой места жительства срочно подыскиваем удобные варианты. Так как гос.поликлиники в праздники не работают, принимаются ли справки от частных клиник? Мы планируем выход уже 9 января. Дети до 3 лет относятся к ясельной группе?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Ольга!

Филиал МС-Декабристов могут посещать дети до 4-х лет. Основная масса ребят, которые на данный момент ходят на Декабристов в возрасте 2-2,5 лет.

Справки от частных клиник мы принимаем. Но обращаем ваше внимание на то, что помимо справки нам еще нужна выписка из медицинской карты установленного образца. Ее можно скачать из раздела "Необходимые документы". Выписку так же можно оформить в частном мед учреждении.

К сожалению, выйти 9го января с утра у вас не получится. Наш офис так же начнет работать 09.01.2017г с 9-30 и только тогда можно будет начать оформление в наш детский сад. Это можно будет сделать либо лично в офисе, либо посредством электронного обмена документами. (см. раздел "интернет-оформление")
Елена
Вопрос:
Добрый день!
Осмотр ребенка мед. работником сети платный? Принимает ли он 16 декабря, в пятницу?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Елена!

Услуга для клиентов "Маленькой страны" бесплатная. Прием 16.12.2016 медик ведет как обычно.
Светлана
Вопрос:
Здравствуйте. Планирую отдать ребенка в сад на декабристов, рядом со своей работой, на полдня. Сама работаю неподалеку по графику с 8 до 13 и с 13 до 18 через день. Однако указанные часы пребывания в садике немного не совпадают. Можно ли будет за дополнительную плату продлить на час утреннее пребывание и начать на два часа раньше вечернее пребывание?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Светлана!

К сожалению, изменение графика начала работы филиала невозможно.
Что касается продления пребывания. Если вы хотите, чтобы ребенок днем спал в детском саду, то в этом случае необходимо приобретать абонемент "полный день".
Ксения
Вопрос:
Были на просмотре на Ленина. На детской площадке очень темно. Это временно или фонарей в принципе нет?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Ксения!
К сожалению, специального освещения площадки не предусмотрено. По словам воспитателей они вполне справляются с детьми в свете уличных фонарей и близлежащих домов. Так же это не представляет проблемы, так как осенью и зимой основная прогулка проходит в дневное время, а вечерняя служит для выдачи детей родителям на улице и проходит, реально, в период с 18-30 до 19-00. Весной и летом мы проводим до 4х прогулок в день, но все они попадают на светлое время суток.
Ксения
Вопрос:
Здравствуйте! Моему ребёнку год и 9 месяцев, и он отказывается ходить на горшок. Сейчас думаем отдать его в ясли. Ваши специалисты смогут приучить его к горшку?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Ксения!

Да, формирование навыка пользования горшком входит в профессиональные задачи нашего персонала. Не переживайте, научат.
Валерия
Вопрос:
Спасибо за ответ. Когда и где мне нужно оформить договор, чтобы в феврале попасть к Вам в ясли на Флотскую?
Ответ на вопрос:
Валерия. филиал МС-Флотская переезжает и с 1.02.2016 начнет работать по другому адресу. В конце декабря состоится презентация нового помещения. Вам имеет смысл позвонить в офис и записаться на встречу.
Валерия
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько в среднем проходит адаптация ребёнка в яслях? Сыну сейчас 1,2 года, хочу отдать в ясли на Флотской, на работу мне выходить в начале марта, когда нам лучше (январь или февраль) пойти в ясли, чтобы к марту ребёнок уже спокойно ходил в ясли. Спасибо.
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Валерия!

Ваш ребенок очень маленький, поэтому сказать, сколько займет адаптация, вряд ли, кто-то сейчас сможет. Но это точно не несколько дней и даже недель. В среднем от момента первого посещения садика до устойчивого хождения ребенка на полный день с минимальным количеством пропусков по болезни уходит от 3-х месяцев до полугода. Это если говорить о детях в возрасте около 2х лет. Дети младше условно делятся на две категории. Те, кто привыкает к садику и все-таки начинает ходить и тогда это примерно такой же период адаптации, как написано выше,и вторые, которым садик пока противопоказан. Тогда стоит еще подождать и не мучить ребенка, списывая его истерики и болезни на адаптацию.
Ксения
Вопрос:
Добрый день! У меня ребенок ходит на полный день, абонемент "полный день" по 900р, у вас есть тариф "Базовый"-ясли, как его оплатить?
Ответ на вопрос:
Добрый день, Ксения!

Для начала нам с Вами необходимо будет переподписать договор, а оплату Вы сможете внести по реквизитам, указанным в договоре, либо наличными в офисе.
Наберите нас, пожалуйста, по тел. 380-49-76, обговорим подробности.
Анна
Вопрос:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как происходит кормление малышей?я познакомилась с меню,есть блюда,которые нам в год и 7 еще не разжевать,боюсь,чтоб ребенок не подавился
Ответ на вопрос:
Добрый день, Анна.

Воспитатели контролируют каждое кормление малышей, детям ясельного возраста воспитатели разминают еду вилкой/ложкой, деля ее на более мелкие кусочки.
вакцинация
Вопрос:
Добрый день! планируем отдать ребенка в ваш детский садик (филиал на ул. Ленина) в ясельную группу. В связи с тем , что мы будем посещать детский сад, наш педиатр пояснила, что все прививки , в соответствии с национальным календарем, будет ставить детское дошкольное учреждение. ВОПРОС: организована ли в вашем детском садике вакцинация детей?
Ответ на вопрос:
Извините,вы не представились.

Вакцинация в наших детских садах не проводится. Детям ставят прививки в поликлиниках по месту жительства или других медицинских учреждениях по усмотрению родителей.
Наталья
Вопрос:
Здравствуйте!
Посещение площадки Монтессори входит в стоимость абонемента (филиал на Амундсена интересует)?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Наталья!

Посещение кабинета Монтессори входит в абонементы: "полный день", "пол дня" и "домашний ребенок" и не входит в абонементы "ясельный 2 часа" и "ясельный 3 часа".
Александра
Вопрос:
Добрый вечер. Хотелось бы перевести ребенка в другой детский сад, так как работаю в центре города, и было бы спокойнее, если бы ребенок находился поближе в течение рабочего дня. Ему сейчас 2 года и 1 месяц, в детский сад пошли 2 месяца назад, но из них 3 недели он проболел, так что еще не особо адаптировался, но ходит уже на целый день две недели без особых проблем (плачет только когда его приводим, но быстро успокаивается и хорошо играет, кушает и спит в течение дня). Подскажите, пожалуйста:
1. Как проходит адаптационный период для детей, которые приходят из другого детского сада, чтобы мне понимать, как совместить этот процесс с работой (на какое время его оставлять в первые дни и сколько дней необходимо, чтобы он смог оставаться на целый день)?
2. Какие справки необходимо предоставить, чтобы нам разрешили посещать детский сад с учетом перевода из другого садика?
3. Действует ли у вас еще предложение, по которому при переводе оплата немного меньше, что для этого необходимо, и какова, собственно, будет оплата для ребенка нашего возраста (я немного не понимаю пока, в какую группу он по возрасту подходит)?
Ответ на вопрос:
Александра, добрый день!

1. Адаптация проходит у всех детей по-разному, тут очень все индивидуально. Вы можете для начала воспользоваться тарифом "Абонемент Адаптационный" и поводить ребенка на половину дня столько, сколько ему понадобится на привыкание. Абонементы можно взять разовые (550р - 1 посещение половина дня) или сразу на 10 посещений (5000р). Также имеет смысл перед тем, как Вы устроите ребенка в сад, встретиться или созвониться со старшим воспитателем, сходить в филиал на просмотр, обсудить все интересующие Вас вопросы. Тел старшего воспитателя Вам могут дать менеджеры в нашем офисе - тел. 380-49-76.

2. Справку от педиатра с формулировкой "Ребенок здоров, детский сад посещать может", выписку по нашей форме (она опубликована на сайте в разделе "Необходимые документы").

3. Данное предложение действует, но не во всех филиалах. Для этого нужно понимать, в какой филиал Вы хотите отдать ребенка. Тариф тоже зависит от выбранного филиала.
Наталия
Вопрос:
Добрый день,хотим перевести свою дочь Капустину Александру из филиала Декабристов 16/18 в филиал на Чапаева 72а с 31.10.16(пн). Возможно ли это?Или перейти с 01.11.16?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Наталия!

По вашему тарифу переход возможен только с 01.11.2016, при обязательном перезаключении Договора об оказании услуг с ИП Волненко Е.С. на ИП Фоминых Д.Н.
Ольга
Вопрос:
Здравствуйте!
Ребенку сейчас 1,5 мес., планируем пойти в ясли с 1 года (в сентябре 2017 г. будет 1г. 1 м).
Ясли на Авиационной - рядом с нашим домом.
Возможно ли прийти к Вам, чтобы всё посмотреть?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Ольга!
Да, прийти посмотреть можно. Для этого вам необходимо позвонить в офис и взять телефон старшего воспитателя. Мы принимаем детей с 1 года 1 мес, при условии, что ребенок уверенно передвигается на ногах без поддержки взрослого.
Василиса
Вопрос:
Добрый день! На Авиационной нет свободных мест?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Василиса!

Пока в филиале МС-Авиационная нет постоянных свободных мест, но возможно посещение группы по абонементам. В наших планах расширение данного филиала, так что места появятся.
Ирина
Вопрос:
На Авиационной есть обучение по Монтессори?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Ирина!

В филиале МС-Авиационная у нас только ясельная группа, в которой полноценная деятельность по системе М.Монтессори не ведется, но монтессори-оборудование присутствует в группе. Ближайший филиал. в котором есть занятия по данной системе и есть монтессори-кабинет - МС-Чапаева (Чапаева, 72а)
Нина
Вопрос:
Добрый день!
Обязательна ли прописка в Екатеринбурге для посещения Вашего садика? Есть ли филиал на Хохрякова 104? (в 2гисе есть, на сайте у Вас нет). Спасибо.
Ответ на вопрос:
Добрый день, Нина!

Нет, прописка не обязательна.
По адресу ул. Хохрякова, 104 у нас располагается офис. Филиала по данному адресу нет.
1 2 3 4 5 6 7 8 Задать вопрос