Задать вопрос
Здравствуйте. В группах ведется видеонаблюдение? Есть ли возможность наблюдать за своим ребенком дистанционно. Спасибо.
Здравствуйте, Марина!
Видеонаблюдения у нас нет.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Справку о том, что ребенок здоров и может посещать детский коллектив, может выдать ваш медработник? Или это обязательно должен быть участковый врач? Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте!
Если вы наш новый клиент и еще ни разу к нам не ходили, или если вы к нам уже ходите, но пропустили детский сад более 5 рабочих дней по причине болезни или недомогания - идете к вашему педиатру.
Если же вы пропустили детский сад более 5 дней не по причине болезни (отпуск, дома сидели, у бабушки были) - можно взять справку у нашего медработника в офисе (справка действительна сутки).
В том случае, если вы пропустили детский сад менее 5 дней, можете выходить без справки.
здравствуйте, я не делаю прививки ребенку, есть ли у вас группа для непривитых детей?Полиомелит передается воздушно-капельно 60 дней, не хотелось бы подвергать инфицированию от таких детей
Здравствуйте, Карина!
Отдельной группы для непривитых детей у нас нет.
Здравствуйте, у меня два вопроса:
1) в некоторых группах у вас очень большой разброс по возрасту детей. Каким образом воспитатель делает пребывание в садике одновременно интересным и безопасным как 2-летнему, так и 6-летнему ребенку?
2) в Интернете нашла недавний отзыв о вас, в котором пишется, что маму ребенка не предупредили о том, что абонемент адаптационный не исключает стоимость основных тарифов. Т.е. если Вы с 15 по 20 число месяца отходили по абонементу адаптационный (например 550 руб./день), а стоимость по тарифу стоит 12800 руб/мес, то стоимость с 1 по 30 число месяца у Вас будет 15500 руб! И это с учетом того, что Вы ходили не с 1 числа, а с 15-го. Т.е фактически за 15550 за две недели".
Прокомментируйте, пожалуйста, этот отзыв. Хочу ребенка в перспективе отдавать к вам в садик, но цифры расстраивают.
Добрый день, Наталья!
Сначала ответ на вопрос №2.
Мы видели этот отзыв в интернете и были поражены неспособностью некоторых клиентов усваивать информацию и вести арифметические вычисления. Плюс еще в данном конкретном случае произошел сбой в передаче информации между членами одной семьи. Договор заключал папа ребенка, с ним была проведена разъяснительная работа по тарифам и дальнейшим действиям. Но при передаче супруге он, видимо, что-то напутал, а она, вместо того, чтобы позвонить и уточнить, бросилась писать на просторах интернета.
Конкретно этой семье надо было сделать следующее. Неполный месяц, в котором они начали посещать садик, им следовало отходить по тарифу "абонемент "Адаптационный", оплачивая только дни посещений, а со следующего месяца взять тариф "Фиксированный". Последний тариф можно активировать только с 1-го числа месяца (об этом написано в Положении о тарифе), а не с любой даты, как хотелось бы клиенту.
Так же возможно было применить сочетание тарифов (см "Тарифы и цены"). При подписании любого Договора с месячной фиксированной тарифной ставкой со вступлением в силу с 1го числа будущего месяца, клиент имеет право оплатить оставшиеся дни текущего месяца по ставке 730р за полный день, с дальнейшим перерасчетом за питание (230р) в случае пропусков.
Возвращаемся к вопросу №1.
Групп, в которых одновременно могут присутствовать дети 2-х и 6-ти лет у нас на самом деле всего две. Это филиалы МС-Куйбышева и МС-Декабристов. В остальных группах вилка по возрасту гораздо меньше.
Такое положение дел сложилось в этих филиалах "исторически" и идет только на пользу детям. Эти детские коллективы больше похожи на многодетные семьи, где у младших и старших детей есть своя роль и линия поведения. Это ни коем образом не противоречит принципам Монтессори. а наоборот, опираясь на них, создает неповторимую воспитательную среду. Ребята в этих группах невероятно дружны, малыши буквально окружены "братской" и "сестренской" любовью, а старшие знают как и умеют заботиться о малышах. Все досуговые и воспитательные мероприятия у детей проходят вместе, с посильным вкладом каждого участника. А вот на развивающие занятия дети делятся на подгруппы согласно возрасту и умениям. Это возможно благодаря тому, что на группе одновременно работают 2 воспитателя и они могут организовать соответствующие занятия в группах и мини-группах детей.
Так же по возрастным подгруппам проводятся фронтальные логопедические занятия, чтение книг и классные занятия по английскому.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста оставляем заявку на сайте, но нам не перезванивают? Это значит мест нет? Просто не могу дозвониться, всегда занято
Здравствуйте, Кристина!
Мы проверили почту и не видим вашу заявку. В офисе тоже шквала звонков не было. Если заняты городские телефоны, есть еще дежурный сотовый. 8-982-756-46-90, можно звонить на него.
Актуальная информация по свободным местам всегда есть на сайте.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста для заключения договора обязательно нужно ехать в офис на хохрякова (ребенка не кем оставить) или есть возможность заключить договор в садике?
Здравствуйте, Алиса!
К сожалению, первичное оформление документов возможно только в офисе. В филиалах нет соответствующего персонала и делопроизводство не входит в обязанности старших воспитателей.
Для вашего удобства в офисе оборудован детский уголок и наши сотрудники займут вашего ребенка, пока Вы оформляете документы. Если заранее распечатать и заполнить Анкету и Заявление, то процесс оформления отношений не займет более 10 минут. А если Вы заблаговременно передадите нам паспортные данные, то мы заполним Договор за Вас и Вам останется его только подписать.
Подскажите, нужно ли платить вступительный взнос при поступлении к вам? нашла фразу, что в обязательном порядке вносится единовременный платеж (за последний месяц). Иными словами, нужно оплатить 28 000 р. сразу (14000+14000 р., если мы выбираем соответствующий тариф)? Этот последний оплаченный месяц мы имеем право полностью посещать перед уходом или? не очень поняла
Здравствуйте, Наталья.
Обычно наши тарифы помимо ежемесячной оплаты предусматривают внесение единовременного платежа.
Единовременный платеж - это оплата, грубо говоря, последнего месяца, а если быть точнее, то последних 20 рабочих дней посещения Вашим ребенком детского сада.
Однако до конца сентября у нас действует акция - если Вы заключаете договор с датой выхода в октябре (либо раньше) - Вы можете воспользоваться тарифом "Фиксированный" без внесения единовременного платежа.
Обращаем ваше внимание, что по тарифу "Фиксированный" цена ниже, чем Вы указываете, и составляет 10600р/мес, 12600 или 12800 в зависимости от выбранного Вами филиала.
За более подробной консультацией Вы можете обратиться к нам в офис по телефону 380-49-76.
Добрый день! Подскажите пож-та, есть ли у вас просто занятия с логопедом? Мы ходим уже в муниципальный садик, там нет логопеда, а нам он необходим.
Добрый день!
Нет, отдельно занятий с логопедом у нас нет, только в рамках нашего садика.
Добрый день.Есть ли возможность отдать ребёнка в ваш детсад на неполный месяц.То есть на график 2 через 2 .И какая будет стоимость.
Добрый день, да, такая возможность есть.
Можете воспользоваться тарифом "Абонемент Адаптационный" (см. раздел "Тарифы и цены")
По данному тарифу приобретаются абонементы, они есть разовые, есть на 10 посещений, есть на полный день, есть на половинку.
По данному тарифу вы не оплачиваете пропуски, что удобно в вашем случае.
Разовое посещение половинка дня 550р.
Разовое посещение полный день 900р.
10 посещений половинка дня 5000р.
10 посещений полный день 8000р.
Добрый день, раньше у вас на сайте была информация по воспитателям, нянечкам с фотографиями, сейчас не увидела или убрали ее??
Добрый день, нет, не убрали, информация по-прежнему размещена.
Нужно зайти на страницу филиала и там открыть вкладку "Персонал".
Здравствуйте! Подскажите , на авиационной есть видеонаблюдение в садике? И закрытая ли площадка для прогулок?
Здравствуйте, Ольга!
Мы не ставим видеонаблюдение в своих садиках. Мы доверяем людям, которые у нас работают. Это принципиальная позиция.
Территория домов на Авиационной полностью огорожена. Доступ машин ограничен. Там, где расположены детские площадки, у машин вообще нет возможности подъехать. Плюс наша ясельная площадка обнесена дополнительным деревянным заборчиком.
Добрый день!
Скажите, возможно ли за ваш садик возвращать подоходный налог?
Здравствуйте, Анастасия!
К сожалению, вернуть подоходный налог за наши услуги не получится, так как мы не ведем образовательную деятельность по государственным программам РФ.
Здравствуйте! Мы ходим в младшую группу на Амундсена, сегодня обратила внимание на вывешанную таблицу с перерасчетами, у всех оплата 12800, но кому-то делают перерасчет за пропуски, а кому-то нет, как нам тоже получать перерасчет? Ходим уже больше полугода и пропустили за это время дней 30, а то и больше...
Добрый день!
Последний раз перерасчет за пропуск в младшей группе по филиалу на Амундсена был произведен в апреле 2015 года. Это связано с действующим у клиента на тот момент тарифом , который предусматривает перерасчет за пропуски. Этот тариф «Базовый» актуален и сейчас. Оплата 730 рублей в день и перерасчет в случае пропуска 230 рублей за день.
С окончательным переходом в мае 2015 года всех постоянных клиентов на тариф «Фиксированный» перерасчеты за пропуски больше не осуществлялись, так как они не предусмотрены Положением о тарифе.
Возможно, Вы путайте графу «перерасчет за пропуски» с графой «переход с прошлого месяца». В этой графе указаны переплаты и авансы, внесенные клиентом, и на эти суммы уменьшается родительская оплата в текущем месяце.
Какими умелками должен обладать малыш для приема в ясельную группу?
Доброго дня, Анастасия!
Давайте отталкиваться от принципа "маленький ребенок ничего никому не должен". Он всему научится в яслях. Единственное, на что мы обращаем внимание, это ходит ли малыш самостоятельно. Других "требований" нет.
Добрый день. Подскажите, можно ли просить сократить утреннюю прогулку малышей на Флотской? Речь идет о ситуациях, когда температура воздуха выше +30. Моя дочь посещает ясли. Площадка в этом филиале на солнце. Днем пекло страшное. Я боюсь перегрева детей.
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Мария.
Летний режим предусматривает 4 прогулки в течение дня.
Утренний прием детей проводится на улице при температуре воздуха +17С и выше. В ясельных и младших группах утренний прием проходит в группе. Во всех группах предусмотрено проведение игр с водой при температуре +25 +27С. Обязателен особый питьевой режим на прогулках и в помещениях групп. Обязательно наличие головных уборов.
Прогулки предусмотрены в периоды наименьшей солнечной активности до 12ч в первой половине дня и после 16ч во второй половине дня. Подробнее Вы можете ознакомиться с «Программой укрепления здоровья детей» непосредственно в филиале.
В вашем филиале прогулки ясельной группы могут быть смещены по времени из-за жаркой погоды на усмотрение старшего воспитателя, т.е. раньше начинаться и раньше заканчиваться на 15 минут, не сокращая продолжительность.
Добрый день!
Наш ребенок будет отсутствовать в садике в летние месяцы (июль-август). Нам сказали что можно заключит дополнительное соглашение, заявки принимаются до конца мая.
Интересует какую сумму нужно будет оплатить? Оплата в день заключения дополнительного соглашения или есть возможность оплатить с 1 по 5 число июля как обычную плату за садик?
Будет возможность привести ребенка в садик в течении месяца (например неделя в июле и неделя в августе) или за нами сохраниться место, но оставить ребенка мы не сможем?
Здравствуйте, Марина!
При заключении дополнительного соглашения на приостановку действия Договора Вам необходимо единовременно внести всю сумму, предусмотренную соглашением. Без нее Соглашение не имеет силы.
Если Вы подпишите соглашение, то привести ребенка в группу Вы не сможете. Место, скорее всего, будет занято другим ребенком, посещающим детский сад по летнему соглашению или по абонементам.
Напоминаем Вам об альтернативном варианте. Можно воспользоваться ЕП за июнь. Завершить отношения с "Маленькой страной" и вернуться на общих основаниях в сентябре. При условии наличия свободных мест.
Добрый день! Моему сыну в конце мая исполняется 2 года. Хотели бы пойти в Ваш ДС в ясли на Авиационной. Подскажите пожалуйста, есть ли в наличии сейчас свободные места? Спасибо!
Здравствуйте, Елена!
На сегодняшний день свободных постоянных мест по тарифу "Ясельный" в МС-Авиационная нет. Плюс существует небольшая очередь из детей, которые сейчас посещают ясли по адаптационным абонементам. Но ситуация постоянно меняется. Летом подросшие ребятишки перейдут в младшую группу и места освободятся. А пока вы можете начать посещать ясли по абонементу "Адаптационный".
Здравствуйте, подскажие, пож-та, не очень поняла, есть ли ясельная группа в филиале на Амундсена? Ребенку 1,6.
Еще вопрос про акцию летнюю. Есть ли места для ребенка 3,9 года? И необходимо вносить единоразовый платеж или по дням?
Спасибо.
Здравствуйте, Мария!
В филиале МС-Амундсена нет ясельной группы и не применяется "ясельный" тариф. Есть младшая группа, в которую дети принимаются с возраста 1 г 3 мес. Доступные тарифы: базовый, адаптационный, акционный "лучше раньше!".
Для ребенка 3,9 лет летнее место есть. Вы можете заключить Договор на любое количество дней, но не менее 5-ти. Единоразовый обеспечительный платеж при этом не вносится, но вносится оплата за все дни срока действия Договора. Летний Договор можно продлить путем заключения дополнительного соглашения и оплаты бронируемого периода.
Добрый вечер! Есть ли у вас места в филиале на 8 марта 2? Дочери 2,6. Живем на Урицкого 7. Спасибо!
Здравствуйте, Наталия!
Мы не принимаем детей такого возраста в филиал МС-Центр (8е марта,2), так как там располагается старшая группа (дети 4,5-7 лет). Ближайший к вам филиал "Маленькой страны" для малышей - МС-Ленина (Ленина, 5). Там есть место в младшей группе.
Добрый день! Планируем отдать ребенка в мае в ясли. Вначале хотим на полдня приобрести абонемент на 10 посещений. Получается нам надо будет заплатить 5000, потом хотим на полный день. Сколько получается надо будет оплачивать сразу. 10000 или 10000+ единовременый взнос?
Добрый день, Анна.
При подписании постоянного договора на полный день по тарифу "Ясельный" в обязательном порядке вносится единовременный платеж 10000р (за последний месяц).
Если планируете перейти на пост договор с 1 июня, то оплата за июнь 10000р вносится с 1 по 5 июня. Если с июля – то с 1 по 5 июля и т.д.
1 2 3 4 5 6 7 8 Задать вопрос