+7 (343) 380-49-76
Перезвоните мне

Вопросы и ответы

Задать вопрос
*
Вопрос:
Добрый день, мы будем уходить из садика, что для этого нужно сделать? Если уходим с 21.10, а оплачено до конца месяца?
Ответ на вопрос:
Добрый день.

Чтобы расторгнуть договор вам достаточно написать письмо на почту mini-strana@mail.ru.
В письме напишите фамилию ребенка и филиал, который вы посещаете.
Вопрос с оплатой будет решен в зависимости от тарифа, который вы выбрали при заключении договора.
Екатерина
Вопрос:
Добрый день. Мы заключили договор с 14 октября, но в связи с семейными обстоятельствами можем ли мы перенести первый выход на неделю и поменять договор? (например с 21 октября)
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Екатерина!

Вам следовало обратиться в офис с письменным заявлением до начала действия договора.
Татьяна
Вопрос:
Здравствуйте! Как происходит посещение детского сада по абонементу?
Сегодня захотел- пришёл, завтра нет, или абонемент 10 разовый на 10 дней подряд?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Татьяна.

Посещение по абонементам предполагает именно свободный график.
Период, в течение которого действительны 10 абонементов, составляет 90 дней с момента покупки.
Клара
Вопрос:
Здраствуйте! Мы не русские из Кыргызстана, но мы в екатеринбурге уже семь лет. Можно вам попасть в группу ясли нам годик скоро будет
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Клара.

Мы оказываем по уходу и присмотру за любыми детьми вне зависимости от национальности.
Звоните по тел. 380-49-76, ответим на все ваши вопросы.
Полина
Вопрос:
Здравствуйте! Работаете ли вы по субботам?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Полина.
У нас стандартная пятидневная рабочая неделя и 2 выходных - суббота и воскресенье.
Олеся
Вопрос:
Добрый день, подскажите пожалуйста, у нас у ребёнка мед отвод от прививок до 3 лет , , сможем ли мы к вам ходить или обязательное наличие всех прививок?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Олеся.
Для нас важна информация об уже имеющихся прививках на момент принятия ребенка в садик. При отсутствии необходимых прививок родители пишут заявление по определенной форме, ребенка в садик мы принимает с тем набором, который есть.
Анастасия
Вопрос:
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, у вас проводят занятия англ. языку для детей?
Ответ на вопрос:
Добрый день, Анастасия.

Занятия по английскому языку методом погружения проводятся в 2 наших филиалах: на Амундсена, 51а и Чапаева, 72а.
Дважды в неделю по 3 астрономических часа.
Лина
Вопрос:
Добрый день, возможна ли оплата мат капиталом?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Лина!

К сожалению, нет.
лариса
Вопрос:
Добрый день! подскажите, а нет у вас услуги оплаты по факту?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Лариса!

У нас есть тариф "Абонементы", по которому доступны разовые посещения. Абонементы можно приобрести у старшего воспитателя в день посещения.
Анастасия
Вопрос:
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в садике на Краснолесья есть видеонаблюдение?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Анастасия!
Видео наблюдения нет ни в одном нашем филиале.
Наталья
Вопрос:
Добрый день!подскажите пожалуйста,думаем перейти с фиксированного тарифа на базлвый,что необходимо сделать,спасибо!
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Наталья!
Вам необходимо написать письмо на почту "Маленькой страны" и менеджер пришлет вам нужный договор. Обращаем ваше внимание на то. что постоянное место за ребенком закрепляется только при наличии депозита.
Екатерина
Вопрос:
Здравствуйте, скажите пожалуйста ходим в садик в филиал декабристов попали под акцию ах лето, а сейчас с сентября как нам плотить какой тариф?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Екатерина!

Ваш договор заканчивается 31 августа. Далее вы можете выбрать любой из наших тарифов, доступных в филиале МС-Декабристов. В любом случае требуется заключить новый договор. Чтобы не потерять место, сделайте это заранее.
Гузель
Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть ли место свободное на бажова?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Гузель!

Ситуация меняется каждый день. Все зависит от того, когда вы собираетесь выходить в садик. Места с 1 августа почти закончились, есть несколько мест с 1 сентября. Более точную информацию вы всегда можете получить по телефону 380-49-76
Дарья
Вопрос:
Куда нужно подъехать для оформления договора?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Дарья!

Офис находится по адресу: ул. Хохрякова 104 к.202 (первое здание по Хохрякова от Зеленой рощи)
Ольга
Вопрос:
Добрый день, вопрос по яслям на Шаумяна, там площадка не очень огорожена, а дети на прогулке не убегают?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Ольга!
Детский сад на Шаумяна существует с 2006 года и за это время не было ни одного случая ухода ребенка с площадки. Раньше вообще не было никакого ограждения и машины жильцов парковались чуть ли не у песочницы. Устав терпеть и бороться, мы сами поставили то ограждение, которое вы видите сейчас. Его вполне достаточно для организации безопасных прогулок. Группа детей в этих яслях самая маленькая по численности во всей сети. Внимания сотрудников хватает всем.
Виктория
Вопрос:
Добрый день! Хотелось бы узнать имеются вакансии уборщицы в вечернее время? В филиал на Ленина 5/2
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Виктория!
У нас нет вакансии уборщицы. Проконсультироваться о наличии вакансий можно по телефону 380-49-76. Наш специалист по кадрам Елена Викторовна ответит на все ваши вопросы.
Алена
Вопрос:
Добрый день. В садике на Чапаева или Декабристов есть видеонаблюдение?
Ответ на вопрос:
Добрый день, Алена.

Во всех наших филиалах (в том числе на Чапаева и Декабристов) система видеонаблюдения не установлена.
Юлия
Вопрос:
Здравствуйте! Возможно ли открытие Вашего детсада в посёлке Мичуринский. Верх- Исетскогор-на. Я мама. Увидела подходящее под мини-дет сад помещение. 46 кВ.м 1-й этаж 4-Х этажного дома, 2-Х комнатная квартира с верандой- входом как из подъезда, так и с улицы. Новая с отделкой. Здесь много молодых семей с маленькими детьми и новый детсад точно будет востребован.
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Юлия!
Мы открываем новые садики только в офисных помещениях на первом этаже площадью не менее 80 кв м. Если рядом с вами будет сдаваться подобное помещение, готовы рассмотреть.
Татьяна
Вопрос:
Сколько стоит, месяц посещения неполного дня с 7-30 до 12-45, что значит индивидуальный0 завтрак? И нужно ли наличие места для неполного дня?
Ответ на вопрос:
Индивидуальный завтрак - это значит, что вашего ребенка покормят в интервале с 7-30 до 9-00, когда вы его приведете.

На все вопросы по стоимости вам ответят по телефону 380-49-76
Также их можно найти в специальном разделе сайта или в прайс-листе каждого филиала.
ТАТЬЯНА
Вопрос:
Есть ли группа не полного дня для ребенка 2.2?
Ответ на вопрос:
Здравствуйте, Татьяна!

У нас нет отдельных групп неполного дня. У нас есть тариф "неполный день". Он доступен во всех филиалах.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Задать вопрос